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初めてのお客様へ

beginner_guidance.jpg  初めてのお客様へ


かんたんで手軽な≪通販≫でご購入いただく方法と、お客様のご自宅まで当店の専門スタッフが伺って、サイズを測り、取付工事を行う≪出張サービス≫でご購入いただけます。


beginner_guidance.jpg オーダーカーテンの《通販》の購入の方法

気軽でかんたんに、高品質のオーダーカーテンをご購入いただける通販です。 

 〇 既定のサイズ(掃出し窓・腰高窓)で購入する場合は、商品ページの
  「バリエーション」で【サイズ】【仕様】【開閉/フック】を選んで【カートに入れる】をクリックします。

1cm単位で【仕上りサイズ】【仕様】【開閉】【フック】を指定する場合は、
  下記の通りに【eメール見積り】からお申し込みください。


(1)商品を選んで品番(例GS-0012)を控えます。 (「お気に入り」機能を使用すると便利です)


(2)カーテンの仕様(スタイル)を決める。

  カーテンの仕様について


(3)カーテンのサイズを測ります。  

  サイズの測り方


(4)品番、仕様、仕上り巾(W)、仕上り丈(H)、開閉、フックを指定して「eメール見積り」から申込みします。

  eメール見積りのお申込み


  当店専門スタッフが見積り指示の内容をチェックしますので、お客様のご注文の不安を軽減いたします
  自動見積りとは違い、注文までに確認ができますので、安易なオーダー指定のミスなどは殆ど無くす事が
  出来ています。

  新築の選び方


(5)お客様専用の「見積書ページ」をeメールでご案内します。(見積書で金額を確認します。)


(6)見積書ページで購入手続きをします。
  お客様専用の見積書ページから見積書の内容を確認して、【カート】で購入します。



  通販の説明



beginner_guidance.jpg オーダーカーテンの出張採寸(無料)

オーダーカーテンのサイズを測るのが不安なお客様や、新築マンションでレールが付いているお客様には、当店の専門スタッフが現地にお伺いして、正確なサイズを測らせていただきます。

※【無料】出張採寸サービスは、ドレープとレースのセットで2窓以上の場合に限ります。


埼玉・東京北部の一部地域に限ります。

出張採寸サービスのお申込み




beginner_guidance.jpg オーダーカーテンの取付工事(有料)

ご新築でレールが付いていないお客様にお奨めのサービスです。採寸から取付工事までトータルで承ります。
オーダーカーテン(レール・シェード・ブラインド・ロールスクリーンなど)の採寸から取付工事まで、全て当店の専門スタッフが責任を持って承ります。
■出張採寸で現場に伺い、見積書をご報告するまでは(無料)です。  
※取付工事サービス(有料)は、ドレープとレースのセットで2窓以上の場合に限ります。
※お客様の持込みの製品、レールのみの取付けは出来ません。

埼玉・東京の一部地域に限ります。

取付工事サービスのお申込み




beginner_guidance.jpg オーダーカーテンの品質ついて


当店は、国内外の一流メーカーのファブリックを使用し、某有名輸入メーカーの縫製をしているオーダーカーテン専門の縫製工場にて作製しております。縫製・仕様・部品・検品など国内最高峰の縫製工場です。

オーダーカーテンの品質は、メーカーによって差が大きい為、弊店では提携の専門工場にて作製しております。




beginner_guidance.jpg 商品の納品について


オーダーカーテンは、ご注文(決済)から7〜9営業日でのお届けの予定です。
カーテンレール、アクセサリーは、4〜5営業日でのお届けの予定です。
商品ごとに、注文から納品までの日数を、商品ページに記載しております。

商品のお届けは、宅配便でお届けいたします。 購入金額の合計が¥25.000以上で送料《無料》です。



beginner_guidance.jpg お支払いについて


通販の場合は、銀行振り込み(前払い)、クレジット支払い(前払い)、Yahoo!ウォレット(前払い)、楽天ペイ(楽天ID決済)(前払い)でご購入いただけます。



beginner_guidance.jpg 納品後について


「カーテン セレクトショップ dowdow」でご購入いただいた商品、サービスのアフターフォローをさせていただきます。

商品・サービスの欠品や不良は、弊社にて良品に交換、または無償で修理させていただきます。

また、お客様のご使用状況により、実費をいただく場合がありますのでご了承ください。

  返品・不良品



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